El bufete de abogados Omar Ochoa representa a propietarios de Texas en una amplia variedad de litigios de seguros de primera parte contra las aseguradoras que deniegan, retrasan o pagan de forma insuficiente, de manera injusta, reclamaciones válidas. A continuación se enumeran los problemas relacionados con los seguros de propiedad que vemos con mayor frecuencia, cada uno con sus propias normas de cobertura y las tácticas habituales de las aseguradoras.
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Deja que nuestros expertos abogados de Austin especializados en casos de mala fe de las aseguradoras te ayuden a obtener la cobertura que te mereces. Ponte en contacto con nosotros en el (956) 253-3121 para concertar una evaluación gratuita de tu caso.
La legislación de Texas exige a las aseguradoras que actúen de buena fe a la hora de tramitar las reclamaciones por daños materiales. Lamentablemente, algunas compañías de seguros recurren a tácticas de mala fe para evitar pagar lo que deben en una reclamación por daños materiales. A continuación se indican algunas señales de alerta que pueden indicar que tu aseguradora está actuando de mala fe:
Si detectas alguno de estos indicios, no esperes para actuar. Ponte en contacto con los abogados especializados en litigios de seguros inmobiliarios del bufete Omar Ochoa Law Firm. Te ayudaremos a conocer tus derechos y lucharemos para que obtengas la indemnización completa que te mereces.
Aclara tus dudas y obtén la ayuda que necesitas con el apoyo de nuestros expertos abogados especializados en seguros inmobiliarios en Austin.
Tramitar una reclamación de seguro de propiedad tras un siniestro puede resultar estresante. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso, desde el momento en que te pones en contacto con nosotros hasta que se resuelve tu caso:
Con el bufete de abogados Omar Ochoa de tu lado, contarás con un equipo comprometido que velará por tus intereses en cada etapa del proceso legal.
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Nuestros abogados representan a propietarios de viviendas y de negocios en toda la región central de Texas, desde inmuebles en el centro de Austin hasta viviendas y negocios en las localidades vecinas, siempre que las tormentas, el granizo o los incendios provoquen un siniestro lo suficientemente grave como para que intervenga una aseguradora.
Que te denieguen una reclamación por daños en el tejado o que te ofrezcan una indemnización por un incendio muy inferior a lo que te corresponde no es el final del camino. La legislación de Texas otorga a los propietarios derechos reales frente a las aseguradoras que se niegan a pagar lo que promete la póliza, y el bufete de abogados Omar Ochoa sabe cómo hacer uso de ellos. Concierta una consulta gratuita para averiguar cuál es el valor real de tu reclamación.

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Texas no establece un plazo único para todo el estado para presentar una reclamación por daños a la propiedad. La mayoría de las pólizas incluyen cláusulas que exigen una notificación «inmediata», y esperar demasiado tiempo puede, en sí mismo, dar a la aseguradora motivos para denegar la reclamación. Si la disputa acaba en los tribunales, las reclamaciones por incumplimiento de contrato en relación con una póliza deben presentarse, por lo general, en un plazo de cuatro años a partir de la fecha del siniestro. Lo más seguro es comunicar los daños tan pronto como se produzcan y conservar registros fechados de todas las comunicaciones con tu aseguradora.
En virtud de la Ley de Texas sobre el pago inmediato de reclamaciones (Código de Seguros de Texas, artículo 542.055), tu aseguradora debe acusar recibo de tu reclamación, iniciar su investigación y solicitar cualquier documento que necesite en un plazo de 15 días naturales a partir de la recepción de la notificación del siniestro.
Los daños por inundaciones quedan excluidos de las pólizas estándar de seguro de hogar y de propiedad comercial en Texas, independientemente de la aseguradora con la que se cuente. Para cubrirlos, es necesaria una póliza de inundaciones independiente, normalmente a través del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones o de una aseguradora privada especializada en inundaciones. El moho se trata de forma diferente: por lo general, solo está cubierto cuando es consecuencia directa de un suceso repentino y cubierto por la póliza, como la rotura de una tubería, e incluso en ese caso la mayoría de las pólizas limitan el pago a un sublímite para el moho, que suele oscilar entre los 5.000 y los 10.000 dólares. Las aseguradoras de Texas también deben ofrecer una cláusula opcional de recompra que aumente la cobertura contra el moho hasta el 25 %, el 50 % o el 100 % del límite de su vivienda. El moho causado por inundaciones, fugas graduales o humedad prolongada queda excluido en cualquier caso.
Documenta los daños con fotos o vídeos antes de realizar cualquier reparación, guarda los recibos de cualquier trabajo de mitigación de emergencia (como cubrir el tejado con lonas), comunica la siniestralidad a tu aseguradora sin demora y evita firmar un acuerdo o prestar declaración grabada antes de saber cuál es el valor real de tu reclamación. Un abogado puede revisar tu póliza lo antes posible, antes de que las tácticas de la aseguradora influyan en el resultado.
Sí. No estás obligado a aceptar una oferta de liquidación que consideres demasiado baja. Puedes negociar directamente con la aseguradora, invocar la cláusula de tasación de tu póliza para obtener una valoración independiente o, si la aseguradora actúa de mala fe, presentar una reclamación en virtud del Código de Seguros de Texas para reclamar una indemnización por daños y perjuicios superior a la que, de otro modo, pagaría la póliza.
Reclamos de seguros
Actualizado:
6 de julio de 2026
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Omar Ochoa
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Publicado:
28 de marzo de 2024
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